Değerli Müşterimiz,
14/08/2025 tarihli işbu bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 12/5. maddesi uyarınca, kişisel veri ihlallerinin veri sorumlusu tarafından ilgili kişilere bildirilmesi zorunluluğu kapsamında yapılmaktadır.
Mevcut incelemelerimiz sonucunda veri ihlali tespit edilmiş ve bahse konu veri ihlalinden sınırlı sayıda müşterimizin (yaklaşık 7800 kişinin) verisinin etkilendiği tahmin edilmekte olup etkilenen kişisel veri kategorileri kimlik, iletişim ve müşteri işlem verilerinden ibarettir. Söz konusu ihlal, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na bildirilmiş ve gerekli güvenlik önlemleri alınmıştır. Mevcut durumda faaliyetlerimiz kapsamında herhangi bir aksama bulunmamaktadır.
Kart bilgileriniz sistemlerimizde tutulmadığından ve kartla ödeme işlemleri maskelenmiş olarak yürütüldüğünden, kart bilgilerinize dair herhangi bir ihlal söz konusu değildir. Bu çerçevede, ödeme işlemlerinize güvenle devam edebilirsiniz. Konuya ilişkin sorularınız için kvkk@biletall.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Biletal İç ve Dış Tic. A.Ş.