Açığa aldığım otobüs biletimi nasıl kullanabilirim?

Biletall.com mobil uygulamamızda sağ alt köşede yer alan "Hesabım" butonuna tıklayıp üye girişi yapınız. Daha sonra dilediğiniz seferi ve koltuğu seçiniz. İletişim bilgilerinin hemen üzerinde, karşınıza kupon kodunu girebileceğiniz bir kutucuk çıkacaktır. Size iletilen kupon kodunu kutucuğa girip "Ekle" butonuna tıklayınız. 

• Kupon kodunu girebileceğim bölümü bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Yukarıdaki görüntüde yer aldığı üzere iletişim bilgilerinin üst kısmında yer almaktadır. Mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yapmadığınız sürece kupon kodunu girebileceğiniz bu alan görünmeyecektir. 

Mobil uygulamamızı indirmek için tıklayınız:

App Store /  Google Play Store

• Üye girişi yapmadan kupon kodumu kullanamaz mıyım?

Hayır, mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yapmanız halinde kupon kodunuzu kullanabilirsiniz. Yeni üyelik oluşturmak için lütfen tıklayınız.

• Birden fazla açık bilet kuponum var, hepsini aynı anda giremiyorum, ne yapmalıyım?

Her yolcu için ayrı ayrı işlem yapmanız gerekecektir. Satın alma sırasında yalnızca bir kupon kodu kullanılabilmektedir. 

• Kupon kodumu bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Biletinizi açığa aldıktan sonra kupon kodunuz tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla iletilmektedir.

• Sistem kupon kodumu kabul etmiyor, ne yapmalıyım?

Kupon kodlarının geçerlilik süresi 12 aydır. Bu süreyi geçmediğinizden eminseniz; kupon kodunuzu kullanırken, açığa aldığınız biletinizde giriş yapılan telefon numarası ve e-mail adresini, küçük büyük harf dahil olmak üzere birebir aynı yazmanız gerekmektedir.

• Kupon kodumu hangi otobüs firmalarında kullanabilirim?

Metro Turizm ve BBBus firmaları dışında Biletall.com'daki tüm firmaların seferleri için kupon kodunuzu kullanabilirsiniz. 

• Kupon tutarım ile arasında fiyat farkı olan seferlerden bilet alabilir miyim?

Evet, alabilirsiniz. Kupon tutarınız, satın almak istediğiniz bilet fiyatından az ise yalnızca aradaki farkı ödemeniz gerekecektir.  Kupon tutarınız, satın almak istediğiniz bilet fiyatından fazla ise aradaki fark için sonraki bilet alımlarında kullanabileceğiniz yeni bir kod iletilecektir. 

→ Otobüs biletimi nasıl açığa alabilirim?

→ Açık bilet kuponumun iadesini alabilir miyim?