Bilet aldım, otobüse binemedim. Bilet ücretini geri alabilir miyim?

Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da biletall.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz 1-7 iş günü içinde hesabınıza gerçekleştirilir. Bu süreç banka kartıyla yapılan işlemlerde 1-20 iş gününü bulabilir. Bunun dışında kalan; sefere yetişememe, yanlış bilet alma gibi doğrudan sizin sorumluluğunuzda olan bir sebep söz konusu ise ne yazık ki ücret iadesi yapılamıyor.

• Firma veya biletall.com kaynaklı seyahatinizi gerçekleştiremediyseniz, aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak Müşteri Deneyimi ekibimizden destek alabilirsiniz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 48 saat içinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.