Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da biletall.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz 1-7 iş günü içinde hesabınıza gerçekleştirilir. Bunun dışında kalan; sefere yetişememe, yanlış bilet alma gibi doğrudan sizin sorumluluğunuzda olan bir sebep söz konusu ise maalesef ücret iadesi yapılamamaktadır.
- Firma ya da biletall.com kaynaklı seyahatinizi gerçekleştiremediyseniz, aşağıda yer alan "Talep Gönder" butonuna tıklayarak yaşadığınız durumu ve talebinizi detaylı bir şekilde iletebilirsiniz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 48 saat içinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.